平素より『英会話ロボットチャーピー』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの期間中は、通常通り「土曜日・日曜日・祝日」をお休みとさせていただきます。
＜休業中の対応につきまして＞
- 電話対応はお休みとなります。
- 休業中にいただいた電子メールのお問い合わせは、営業日に順次対応させていただきます。
今後ともチャーピーを何卒よろしくお願いいたします。
チャーピーサポート
カテゴリー: お知らせ
Androidアプリ(Ver.1.8.6)公開
チャーピー専用アプリ「Charpy Station」のAndroid版をアップデートいたしました。今回の更新内容は下記の通りです。
- アカウント削除機能を追加しました。
- 対応OSをAndroid8以降に引き上げました。
- 軽微な不具合の修正を行いました。
＜Android版アプリのインストールページ＞
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.caimedia.charpystation
＜アカウントの削除の仕方マニュアル＞
https://charpy.jp/doc/charpy-account-delete.pdf
※アカウントを削除すると、ご登録済みのクーポンコードも無効になりますのでご注意ください。
今後とも『英会話ロボットチャーピー』をご愛顧くださいますよう
何卒よろしくお願いいたします。
チャーピー開発チーム
春のご入学・ご進学キャンペーン！チャーピー小学生バージョンが35%OFF！
チャーピーの春のご入学・ご進学キャンペーンのお知らせ
2024年2月15日(木)から4月20日(土)まで、小学生バージョンのチャーピー『みんなのチャーピー先生ホームモード+Wi-Fi完全版』の35%割引キャンペーンを開催いたします🌸
通常、税込36,300円のところ、23,595円（約1万2千円の割引！）でご購入いただけます🎒割引価格でのご購入方法は下記をご覧ください。
※Amazonでのキャンペーン割引は終了いたしました。残りのキャンペーン期間中、キャンペーン価格でご購入いただけるのは、【１】の公式ストアのみとなります。（3/29追記）
年末年始休業のお知らせ
平素より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年12月28日（木）～2024年1月3日（水）まで、
『英会話ロボット Charpy』に関しますサポート業務を休業させていただきます。
なお、電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、
2024年1月4日（木）以降に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
英会話ロボットチャーピーサポート
スタンダード版チャーピーが35%OFF！クリスマスキャンペーンを今年も開催！
チャーピーのクリスマスキャンペーンのお知らせ
2023年11月1日(水)から12月31日(日)まで、「英会話ロボットチャーピー（スタンダード）」を
35%オフでお買い求めいただける『クリスマスキャンペーン2023』を開催いたします🎅
通常、税込29,700円のところ、19,305円（約1万円の割引！）でご購入いただけますので、この機会を是非ご活用ください🎄
割引価格でのご購入方法は下記をご覧ください。 続きを読む
夏季休業のお知らせ
平素より『英会話ロボットチャーピー』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間中は当社の夏季休業のため、チャーピーのサポート対応をお休みさせていただきます。
-
- サポート休業期間：2023年8月11日(金)から2023年8月16日(水)まで
同期間中のお電話・FAXでのお問い合わせはお休みさせていただきます。
また、電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、8月17日(木)以降に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
英会話ロボットチャーピーサポート
公式サイト：https://charpy.jp/
To tell you the truth, I can’t swim…
(実はボク、泳げないんだ・・・)
クラウドサービスのサーバー復旧のお知らせ
昨日（5月10日 水曜日 正午頃）よりサーバーの不具合により、
ユーザーの皆様にレインボーモードを正常にご利用いただけない状態となっておりました。
本日、5月11日 木曜日 午前8時頃、サーバーが復旧いたしましたのでご連絡いたします。
このたびは、ユーザーの皆様にご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も英会話ロボットチャーピーを何卒よろしくお願い申し上げます。
クラウドサービスのサーバー復旧のお知らせ
昨日（1月14日 土曜日 午前10時半頃）よりサーバーの障害により、
ユーザーの皆様にレインボーモードを正常にご利用いただけない状態が続いておりましたが、
本日、1月15日 日曜日 午前2時頃、サーバーが復旧いたしましたのでご連絡いたします。
このたびは、ユーザーの皆様にご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も英会話ロボットチャーピーを何卒よろしくお願い申し上げます。
クラウドサービスのサーバー障害につきまして
本日、1月14日土曜日の午前10時半頃より、チャーピーのクラウドサービスにおきまして、
サーバーの障害が発生し、レインボーモードを正常にご利用いただけなくなっております。
現在、原因の特定と復旧作業をおこなっておりますが、復旧までお時間をいただく可能性がございます。
復旧次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。
ユーザーの皆様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
年末年始休暇のお知らせ
2022年12月28日（水）～2023年1月3日（火）まで、
『英会話ロボット Charpy』に関しますサポート業務を休業させていただきます。
同休日中のサポート対応はお休みさせていただきます。
なお、電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、
2023年1月4日（水）以降に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
英会話ロボットチャーピーサポート