カテゴリー: 不具合情報

Android OS10で、チャーピーの初期設定（ペアリング）が完了しない症状のご報告をいただいております。

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平素より「英会話ロボットCharpyをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

先日iPhoneで公開された最新OS、“iOS14”でチャーピーをご利用の場合は、以下にご注意くださいますようお願いいたします。

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Charpyには5つの学習レベルが用意されています。

学習レベルが「自動」に設定されていると（デフォルトでは自動に設定されています）、レベルアップするための目標ポイント数を獲得したとき、次回のログイン時に【レベルアップイベント】が発生し、学習レベルがひとつ上にあがります。

このレベルアップに必要な目標ポイント数に誤りがございましたので、このたび以下を修正いたしました。 続きを読む

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一昨日未明より、サーバーの障害により、ユーザーの皆様にレインボーモードを正常にご利用いただけない状態が続いておりましたが、
昨日夕方（19時半頃）より、サーバーが復旧いたしましたのでご連絡いたします。

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昨日ご報告いたしましたサーバーが原因の不具合につきまして
現状をご報告いたします。
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本日未明より、Charpyのサーバーで障害が発生し、Charpyをレインボーモードで正常にご利用いただけなくなっております。
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先日リリースいたしましたWindowsアプリで、以下の不具合を確認しております。
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先日リリースいたしましたWindowsアプリで、以下の不具合を確認しております。
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本不具合につきましては、一度症状が発生いたしますと、CharpyをRainbowモードに接続いただけなくなるため、暫定的な解消法をお知らせいたします。

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