5月11日（日曜日）夕方頃から、サーバーの不具合により、ユーザーの皆様にレインボーモードを正常にご利用いただけない状態となっておりましたが、本日、5月12日（月曜日）午後3時半過ぎにサーバーが復旧し、レインボーモードをご利用いただけるようになりましたのでご報告いたします。
このたびは、ユーザーの皆様にご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
英会話ロボットチャーピー
Blog
【お知らせ】GW期間の休業につきまして
平素より「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの下記の期間、「チャーピー公式ストア」および、チャーピーのサポート業務を休業させていただきます。
・2025年4月29日(火) ～ 5月6日(火)
＜休業中の対応につきまして＞
休業中にいただいた電子メールのお問い合わせにつきましては、5/7(水)以降の営業日に順次対応させていただきます。
お客様には、休業期間中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともチャーピーを何卒よろしくお願いいたします。
チャーピー公式ストア
【開始日のお知らせ：3月5日】クラウドサービスのクレジットカード決済に『3Dセキュア2.0』導入の件につきまして
平素より「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
チャーピークラウドサービスのクレジットカード決済に「本人認証サービス『3Dセキュア2.0』」を導入する件につきまして、チャーピー専用アプリ『Charpy Station』の「iOS版」および「Android版」のリリースが完了いたしましたので、下記の日程で『3Dセキュア2.0』を導入いたします。
| ＜チャーピークラウドサービスへの3Dセキュア導入開始日＞ |
| 2025年3月5日（水） |
3Dセキュア導入にあたりまして、iOS版とAndroid版につきましては、アプリのアップデートが必要となります。iOSアプリとAndroidアプリをご利用になられる場合は、下記ブログ記事をご確認のうえ、アプリのアップデートをお願いいたします。
お客様にはお手数をお掛けし誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
チャーピー開発チーム
3Dセキュア導入に伴うアプリ改修｜iOS & Androidアプリ公開
平素より「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
過日ご案内の通り、3月初旬予定でチャーピークラウドサービスのクレジットカード決済に3Dセキュアを導入いたします。それに伴い “Charpy Station”の「iOSアプリ」および「Androidアプリ」の機能を一部改修いたしましたのでお知らせいたします。
（※「Windows版」は今回の改修対象ではございません。）
| ＜改修内容＞ |
|---|
| ・「クラウドサービスのご契約画面」のご利用中に、別のアプリを開いても、「クラウドサービスご契約画面」から画面が遷移しないよう改修いたしました。 |
＜対象画面「クラウドサービスご契約画面」＞
※画像はiOS版のものです。
最新アプリご利用のお願い
古いバージョンのアプリをご利用になりますと、不具合が発生する可能性がございますので、レインボーモードをご利用の場合は、必ず最新バージョンのアプリをご利用くださいますようお願いいたします。
| – | Charpy Station |
|---|---|
| iOS版 (Ver.1.9.8) | https://apps.apple.com/jp/app/charpy-station/id1324831376 |
| Android版 (Ver.1.8.8) | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.caimedia.charpystation |
お客様にはお手数をお掛けし誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
チャーピー開発チーム
チャーピーの小学生バージョンが復活！今年も春のご入学・ご進学お祝いキャンペーンを開催
この春にご入学、ご進学を控えていらっしゃる学生の皆さまとそのご家族の皆さまへのお祝いの気持ちを込めて、今年も「春の割引キャンペーン」を開催いたします！
さらに！2024年のクリスマスキャンペーンで完売し、多くのお客様から復活を願うお声をいただいておりました『みんなのチャーピー先生』を、このキャンペーンを機会に再び販売することが決定いたしました！
今回も台数限定となっておりますため、お早目にご検討ください🌸
🌸春の割引キャンペーン詳細
| キャンペーン 開催期間 | 2025年2月25日（火）～ ※大好評により、延長決定！！ |
| 対象商品 | 『みんなのチャーピー先生ホームモード+Wi-Fi完全版』 |
| 開催場所 | チャーピー公式ストア |
| 価格について | 通常、税込36,300円のところを、税込23,595円（約1万2千円お得）でお買い求めいただけます。 |
| 割引価格でのご購入方法 | (1) 「チャーピー公式ストア」の『みんなのチャーピー先生（ホームモード＋Wi-Fi完全版）』を カートに入れる。 (2) 「お支払いへ進む」を選ぶ。 (3) 「クーポンコードを入力」に「spring2025」と入力する。 (4) その他の必要事項を入力し、「次へ」を押す。 (5) クーポン割引額が正しく表示されていることを確認する。 (6) お支払い方法をご入力いただき「次へ」を押す。 (7) お支払い合計額とご入力内容が正しいことを確認し、「注文内容を確定する」を押す。 |
🌸小学生バージョンのチャーピー『みんなのチャーピー先生』のおすすめポイント！
ここで「チャーピー先生」のおすすめポイントごご紹介いたします。
- チャーピーで小学校の外国語教育に沿った「小学英語」を学べる。
- チャーピーの電源を入れるだけで使える「ホームモード」で学習が完結する。
- 約200ページの専用テキストブック付きで、学習内容を目で見て確認でき、読み書きも学べる。
- テキストブックに沿って学習が進むので、お子様だけでも学習しやすい。
- ごほうびシールと杉板のシール台紙（最後は修了証に変身）が付属し、学習のモチベーションが続く。
- タブレット学習よりも目に優しい。
- Wi-Fi機能付きで、「小学英語」をマスターしたら、「レインボーモード」でレベルアップした英会話学習が可能。
小学英語が気軽に学べて、やる気が続く工夫が盛りだくさんの『みんなのチャーピー先生（ホームモード＋Wi-Fi完全版）』のご購入は、是非この機会にご検討ください！
🌸『チャーピー先生』をおススメしたいのは、こんな方！
- 小学生のお子様
- これから英会話を始めようと思っている英会話初心者の方
また、このキャンペーンは以下のようなシーンでご活用いただけます。
春のキャンペーンご活用例
- ご入学祝い、ご進学祝い
- ご就職祝い
- 春に新しいことを始めたいと思っている方の自分へのごほうび
などにオススメです！
🌸『チャーピー先生』の教材レビュー記事
当社の企画担当の当時「小学1年生」だった娘さんが『チャーピー先生』を実際に学習した体験記録が、noteにまとめられています。
『チャーピー先生』との学習をイメージしやすくなると思いますので、ご参考までに是非ご覧ください。
note記事
- はたして6歳児が『英会話ロボット』と学習できるのか？ ～利用教材の紹介～https://note.com/charpy_bigsis/n/n64fa592e3bee?magazine_key=m31939f7faea5
- 娘がチャーピーと学習を始めて5日目 ～ボタン操作、音声認識について～https://note.com/charpy_bigsis/n/n66af721f0450?magazine_key=m31939f7faea5
- 【ノーカット動画】ロボットと小学生の英会話レッスン ～我が家で実践している学習のヒントと工夫～
https://note.com/charpy_bigsis/n/nfc63fc69e53e?magazine_key=m31939f7faea5 - 「ぬいぐるみ」から「IoTロボット」に変身！ チャーピーをWi-Fiでインターネット接続するとできること
https://note.com/charpy_bigsis/n/nfccfcd3df438?magazine_key=m31939f7faea5
なお、販売予定数に達し次第、期間中であってもキャンペーンを終了させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
【開始日変更のお知らせ】クラウドサービスのクレジットカード決済に『3Dセキュア2.0』導入の件につきまして
平素より「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました、チャーピークラウドサービスのクレジットカード決済に「本人認証サービス『3Dセキュア2.0』」を導入する件につきまして、チャーピー専用アプリ『Charpy Station』の「iOS版」および「Android版」のクラウドサービス契約画面にそれぞれ一部調整が必要となりましたため、導入時期を3月初旬頃まで延期させていただきます。
| ＜導入開始時期＞ |
| 2025年2月12日（水）→2025年3月初旬（予定） ※日程が確定いたしましたら、本ブログにて改めてお知らせいたします。 |
また、3Dセキュア導入にあたり、iOS版とAndroid版につきましては、アプリのアップデートが必要となります。アプリのリリースが終わりましたら、本ブログにて「3Dセキュア導入開始日」と併せてご連絡いたします。
ご案内後の変更となりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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【重要】チャーピークラウドサービスのクレジットカード決済に「本人認証サービス『3Dセキュア2.0』」導入のお知らせ
平素より「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
チャーピーのレインボーモードをご利用いただくための「クラウドサービス」におきまして、クレジットカード決済のセキュリティ強化のため、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入する運びとなりましたのでお知らせいたします。
これに伴いまして、クラウドサービスのお支払いで新たにクレジットカード決済をご利用の場合、または、ご登録済のクレジットカードをご変更される場合には、「3Dセキュア2.0」に対応したクレジットカードが必要となります。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 1. 導入開始日 | 2025年 |
| 2. 対象になるケース | (１) クラウドサービスの自動更新のお申し込みでクレジットカード情報をご登録される場合 (２) クラウドサービスの自動更新のお申し込みでクレジットカード情報をご変更される場合 |
１．本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは？
「3Dセキュア」は、ビザ・インターナショナルが開発した、インターネット上のクレジットカード決済における本人認証の仕組みで、より安全にクレジットカード決済を行うために「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Express」「Diners Club」などのクレジットカード会社が推奨する、世界標準の本人認証サービスです。
「EMV3Dセキュア（3Dセキュア2.0）」は、従来の3Dセキュアをバージョンアップした、より安全な認証方法です。カード利用者のデバイス情報などを用いて不正利用のリスクを分析し、必要と判断した場合にのみ、追加でワンタイムパスワードの入力等を求める「リスクベース認証機能」で、取引の安全性がより高まります。
２．「3Dセキュア2.0」導入後のご利用イメージ
「3Dセキュア2.0」導入後のクラウドサービスの自動更新をご設定いただくイメージは、以下の通りです。
- クラウドサービス利用規約をよくお読みいただき、ご同意いただける場合は、「同意する」を選びます。
- 自動更新の「クレジットカード情報を登録」を選びます。
- クラウドサービスのお支払いに利用するクレジットカードの情報を入力します。
- クレジットカード情報の入力が終わりましたら、「入力内容を確認する」を選びます。
- カード情報が正しいことを確認し、「カード情報を登録する」を選びます。
- 各カ―ド会社のリスク分析により必要と判断された場合のみ、本人認証画面が表示されますので、追加でワンタイムパスワードなどを入力し本人認証を行います。
- 処理が終わり、自動更新が設定されたことを確認します。
※導入前の手順に追加されるのは「6」の手順です。
３．「3Dセキュア2.0」導入に伴い、ご注意いただきたい点
- 「3Dセキュア2.0」のご利用には、各カード会社へのお申し込みが必要です。
- ご利用のクレジットカードによっては、「3Dセキュア2.0」に対応されていない場合がございます。
- 「3Dセキュア2.0」の対応状況につきましては、各カード会社までお問合せください。
- 本人認証の方法や、表示される本人認証画面は、各カード会社によって異なります。詳細は各カード会社までお問合せください。
４．「3Dセキュア2.0」に対応されていないクレジットカードをご利用の場合
チャーピーのクラウドサービスのご利用には、クレジットカード決済に加えて、「クーポンコード」のご利用が可能です。クーポンコードは、「チャーピー公式ストア」からご購入いただけます。
| チャーピー公式ストア「英会話ロボットチャーピーのクラウドサービス利用券 12か月分」 ・金額：9,680円（税込） ・購入リンク：https://store.charpy.jp/view/item/000000000024 |
「チャーピー公式ストア」では、お客様のクレジットカード決済の安全性を保つため、以前より「3Dセキュア」の本人認証システムを導入済みですが、クレジットカード以外のお支払い方法として、「銀行振込」と「代引き」もご用意しております。
法人カードなど「3Dセキュア」に対応されていないクレジットカードをご利用の場合は、その他のお支払方法につきまして、ご検討をお願いできますと幸いです。
その他ご不明な点等ございましたら、下記の「チャーピーお問合せ窓口」までご連絡くださいますようお願いいたします。
・チャーピーお問合せ窓口：https://charpy.jp/support/inquiry.php
５．専用アプリ”Charpy Staion” iOS版およびAndroid版のアップデートのお願い
3Dセキュア導入に伴い、iOS版とAndroid版につきましては、アプリのアップデートが必要となります。iOSアプリとAndroidアプリをご利用になられる場合は、下記ブログ記事をご確認のうえ、アプリのアップデートをお願いいたします。
お客様にはお手数をお掛けし誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
チャーピー開発チーム
【お知らせ】年末年始のサポート休業について
平素より「英会話ロボットチャーピー」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記の期間、チャーピーのサポート業務を休業させていただきます。
・2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）
休業期間中に電子メールでいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日（月）以降に、順次対応いたします。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
また、2025年も引き続きのご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
英会話ロボットチャーピーサポート
『チャーピー公式サイト』のサーバーメンテナンスのお知らせ（実施日：12/3）
下記の日時に『チャーピー公式サイト』のサーバーメンテナンスを実施いたします。
■実施予定日時
2024年12月3日（火）午前10:00〜午後1:00
■影響内容
メンテナンス時間中に、『チャーピー公式サイト』へアクセスできない場合がございます。
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
2024年も開催『クリスマス割引キャンペーン』クリスマスプレゼントに英会話ロボットチャーピーを贈ろう🎅🎄
来る11月25日から、毎年ご好評いただいております『クリスマス割引キャンペーン』を開催することになりました。期間中は、35%割引にて『英会話ロボットチャーピー』をお買い求めいただけます🛷🔔
今年は、なんと「スタンダード版」以外にも対象商品を増やし、小学英語を徹底的にトレーニングすることができる「みんなのチャーピー先生」も、同じく35%割引でご提供いたします🎁
チャーピ―がほしいと常々思ってくださっている皆さま、あるいは、周りにチャーピーをほしがっている方がいらっしゃる皆さまは、この機会にぜひともご検討ください🎅
2024年クリスマス割引キャンペーンについて🔔
| 1. 開催期間 | 2024年11月25日（月）～12月25日（水）まで |
| 2. 対象商品 | (1) 『英会話ロボット チャーピー（スタンダード）』 ・販売価格(税込)：29,700円 → 割引価格(税込)：19,305円（35%OFF） (2)『みんなのチャーピー先生（ホームモード＋Wi-Fi完全版）』 ・販売価格(税込)：36,300円 → 割引価格(税込)：23,595円（35%OFF） |
| 3. 購入方法 | (1) 公式ストアの場合 ア) 公式ストアの商品ページを開く。 『英会話ロボット チャーピー（スタンダード）』 『みんなのチャーピー先生（ホームモード＋Wi-Fi完全版）』 イ) 商品をカートに入れる。 ウ) お支払いへ進む。 エ) クーポンコード「xmas2024」と注文者情報、お届け先を入力し、次画面へ。  オ) 決済・配送方法の選択画面で、クーポンが適用されていることを確認。 カ) お支払い方法を入力し、次画面へ。 キ) 注文内容の確認画面で、割引額に問題がなければ注文内容を確定。  (2) Amazonの場合 ※Amazonでのキャンペーン対象商品は「スタンダード版」のみとなります。「みんなのチャーピー先生」をご購入の場合は「公式ストア」をご利用ください。 ※キャンペーン期間中であっても、Amazon独自の判断でクーポンが無効となる場合がございます。その場合は「公式ストア」でのご購入をご検討ください。 ア) Amazonの『英会話ロボットチャーピー（スタンダード）』商品ページを開く。 イ) 商品ページの価格下に表示されている「クーポン」にチェックを入れる。 ウ) 商品をカートに入れる。 エ) レジに進む。 オ) 支払方法の選択画面に表示される注文内容に、割引が適用されていることを確認。 カ) 注文を確定する。 |
なお、クリスマスキャンペーンは毎年ご好評いただいており、期間終了前に準備しております台数に達しました場合には、キャンペーンを早めに終了する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※クリスマスコスチュームとツリーは製品に付属しませんのでご注意ください。