本内容はCharpyをVer.1.5へアップデートする手順を紹介するものです。
※こちらのアップデーターは、Macのみでご利用いただけます。
『チャーピーwithキクタン小学生』および『みんなのチャーピー先生』をお持ちのお客様は、本体ファームウェアのアップデートは必要ありません。
こちらのアップデーターでアップデートされますと、製品がダウングレードされてしまいますので、ご注意くださいますようお願いいたします。
| 対応OS | MacOS 10.9以上 |
|---|---|
| Wi-Fi | 2.4GHz |
| USBポート | USB2.0 × 1 |
下のボタンから「CharpyUpdater Ver.1.5.app.zip」をダウンロード。
※ダウンロード時に警告が出る場合がありますが、続行を選択してください。
全てのダウンロードが完了しましたら、ブラウザを閉じてから※それぞれのファイルを起動し、マニュアルにそって操作を行ってください。
※ブラウザを閉じないと、アップデートに影響を与える恐れがございます。
| USBが接続できない | 差し込み口とUSBの形は同じですか？ 利用いただくUSBはそれぞれ形が違います。 |
|---|---|
| USBが認識されない | ご利用のパソコンに該当するドライバがインストールされていない場合があります。お使いのOS用解決法をご確認の上、再度お試しください。 |
| ファームウェアアップデート(1/2)か進まない | CharpyとのWiFi接続か切れている可能性があります。マニュアルの「STEP3 パソコンのWi-Fi接続先をCharpyに設定する」でもう一度接続してください。 |
| インストール後にCharpyを再起動したが正常に動作しない | 大変お手数ですがサポートまでご連絡ください。症状によっては新品と交換とさせていただきます。 |
| 20180910 | CharpyUpdater-1.5.app | ファームウェアアップデート機能追加(アプリ経由)、バグ修正 |
|---|---|---|
| 20180629 | CharpyUpdater-1.4.app | 機能改善、バグ修正 |